Penumpang dengan alergi ‘dipaksa’ untuk menandatangani surat pernyataan mengatakan maskapai tidak akan bertanggung jawab jika dia meninggal

Seorang penumpang maskapai penerbangan wanita dengan alergi kacang yang parah “dipaksa” untuk menandatangani surat pernyataan yang mengatakan bahwa maskapai tidak akan bertanggung jawab jika dia meninggal di dalam pesawat.

Abbie Tomlinson, 26, terbang dari London Heathrow ke Vietnam pada 9 Oktober dengan Bamboo Airways – sebuah maskapai penerbangan yang katanya “tidak akan pernah terbang lagi”.

Dalam pengabaian, dokter harus setuju bahwa jika dia mengalami syok anafilaksis, pesawat tidak akan melakukan pendaratan darurat.

Sebelum penerbangan, dia memberi tahu kru tentang alerginya dan “dengan sopan” meminta mereka untuk tidak menyajikan kacang.

Tapi dr Tomlinson mengingat awak kabin “tertawa di wajahnya” dan mengklaim dia berkata “Anda tidak mungkin meminta orang untuk tidak makan kacang”.

“Mereka tidak akan menerima bahwa saya memiliki alergi kacang yang parah di udara,” katanya di Twitter.

“Ini bukan sesuatu yang saya pilih, saya juga tidak bisa secara ajaib memperbaikinya.”

dr Tomlinson mengatakan staf Heathrow naik ke pesawat QH24 untuk membantu mengatasi “hambatan bahasa” tetapi kru terus memprotes bahwa tidak ada yang bisa dilakukan.

Dia mengklaim mereka mengatakan kepadanya, “Ambil saja EpiPen Anda.”

Dokter kemudian mengklaim: “Saya dipaksa untuk menandatangani selembar kertas tulisan tangan oleh maskapai yang mengatakan mereka TIDAK akan melakukan pendaratan darurat jika saya memiliki anafilaksis di pesawat dan jika saya terbang, saya melakukannya dengan risiko saya sendiri dan mereka tidak akan melakukannya. bertanggung jawab jika saya mati dalam penerbangan.’

dr Tomlinson juga mengklaim di utas Twitter-nya bahwa dia hanya diizinkan terbang karena dia mengatakan dia adalah seorang dokter. “Pada 2022 saya tidak boleh didiskriminasi karena saya memiliki kondisi medis sejak lahir,” tambahnya.

“Sebuah Epipen memberi Anda waktu 30 menit, tetapi Anda masih memerlukan perawatan di rumah sakit setelah anafilaksis.”

dr Tomlinson juga mengatakan bahwa “sesuatu harus berubah” ketika dia menyadari bahwa “satu orang di setiap penerbangan” memiliki alergi.

Berbicara dengan IndependenDokter Newcastle, yang bepergian dengan sahabatnya Anna, mengatakan: “Itu benar-benar menakutkan, saya tidak melepas masker Covid saya atau makan di pesawat selama 14 jam penerbangan.

“Saya tidak akan pernah terbang dengan Bamboo Airlines lagi, jujur ​​saya juga enggan terbang dari Heathrow karena mereka sangat tidak membantu.”

Dokter mengatakan meskipun dia mengalami kesulitan terbang di masa lalu, ini adalah pertama kalinya dia “diharuskan untuk menandatangani sesuatu” yang mengatakan bahwa pesawat tidak akan melakukan pendaratan darurat.

dr Tomlinson mengingat awak kabin yang tertawa di wajahnya dan mengklaim bahwa dia berkata, “Anda tidak mungkin meminta orang untuk tidak makan kacang.”

dr Tomlinson, yang bepergian dengan sahabatnya Anna, turun ke Twitter untuk menggambarkan cobaan yang membuatnya “trauma”.

Juru bicara Bamboo Airways mengatakan: “Sebagai penyedia layanan, Bamboo Airways sangat menyesalkan pengalaman penumpang Abbie Tomlinson dalam penerbangan QH24 dari Heathrow ke Hanoi pada 9 Oktober 2022 jauh dari memuaskan.

“Setelah menerima komunikasi dari penumpang Abbie Tomlinson tentang alergi kacangnya yang parah, kami meninjau kebijakan dan berkonsultasi dengan mitra berpengalaman di Bandara Heathrow.

“Bahkan, tidak hanya kacang fisik, tapi jenis kacang lain seperti minyak goreng dan saus yang terbuat dari kacang, dll juga bisa membahayakan.

“Juga, ini adalah penerbangan jarak jauh 12 jam dan kami harus menyajikan makanan kepada penumpang di pesawat untuk memastikan kesehatan dan hak istimewa mereka.

“Jadi kami merekomendasikan agar penumpang Abbie Tomlinson memesan ulang penerbangan lain dan lebih berhati-hati tentang persiapan makan untuk memastikan kesehatan mutlaknya.”

Juru bicara itu menambahkan bahwa Dr. Tomlinson ingin melakukan penerbangan, jadi “kami memberinya formulir pengabaian untuk ditandatangani, yang umum bagi penumpang dengan persyaratan kesehatan khusus.”

Seorang juru bicara Bamboo Airways “memberinya formulir pengabaian untuk ditandatangani, yang umum bagi penumpang dengan kebutuhan kesehatan khusus.” (Gambar File: Awak Bamboo Airways)

Bagaimana Natasha Ednan Laperouse meninggal?

Natasha Ednan-Laperouse, 15, meninggal pada 2016 setelah menderita reaksi alergi parah terhadap wijen dalam baguette pret.

Gadis berusia 15 tahun itu tahu bahwa dia alergi terhadap susu, telur, pisang, kacang-kacangan, dan biji wijen, jadi dia dan ayahnya, Nadim, dengan cermat memeriksa labelnya.

Tetapi baguette dengan artichoke, zaitun, dan tapenade memiliki biji wijen yang dipanggang ke dalam adonan yang tidak terlihat atau tercantum dalam bahan-bahannya.

Dia mengalami syok anafilaksis beberapa menit setelah menaiki penerbangan British Airways ke Prancis.

Natasha Ednan-Laperouse, 15, meninggal pada 2016 setelah menderita reaksi alergi parah terhadap wijen dalam baguette pret

Terlepas dari upaya untuk mendapatkan adrenalinnya, dia tidak dapat bernapas dan menderita serangan jantung dan kemudian meninggal di rumah sakit Prancis pada 17 Juli 2016.

Nadim, 56, memberikan dua epi-pena – yang memberikan adrenalin yang berpotensi menyelamatkan nyawa kepada putrinya saat dia berjuang untuk bernapas.

Tapi mereka tidak bekerja dan dia menderita beberapa serangan jantung.

Maskapai mengklaim penumpang menandatangani surat pernyataan dan “memperhatikannya secara khusus” selama penerbangan dan “tidak menerima keluhan atau permintaan bantuan medis.”

Juru bicara itu menambahkan: “Kami sangat menyesalkan bahwa perbedaan budaya dan komunikasi mungkin telah menyebabkan penumpang Abbie Tomlinson salah memahami tanggapan staf kami yang tidak sopan terhadap pemberitahuan alerginya.”

London Heathrow telah dimintai komentarnya.

Pada 2016, Natasha Ednan-Laperouse yang berusia 15 tahun meninggal karena syok anafilaksis dalam beberapa menit setelah menaiki penerbangan British Airways dari London Heathrow ke Nice, Prancis.

dia menderita reaksi alergi parah terhadap biji wijen dalam baguette pret.

Gadis berusia 15 tahun itu tahu bahwa dia alergi terhadap susu, telur, pisang, kacang-kacangan, dan biji wijen, jadi dia dan ayahnya, Nadim, dengan cermat memeriksa labelnya.

Tetapi baguette dengan artichoke, zaitun, dan tapenade memiliki biji wijen yang dipanggang ke dalam adonan yang tidak terlihat atau tercantum dalam bahan-bahannya.

Terlepas dari upaya untuk mendapatkan adrenalinnya, dia tidak dapat bernapas dan menderita serangan jantung dan kemudian meninggal di rumah sakit Prancis pada 17 Juli 2016.

Nadim, 56, memberikan dua EpiPens – yang memberikan adrenalin yang berpotensi menyelamatkan nyawa kepada putrinya saat dia berjuang untuk bernapas.

Tapi mereka tidak bekerja dan dia menderita beberapa serangan jantung.

Orang tua Natasha sejak itu mengkampanyekan maskapai untuk menindak mur di pesawat untuk menghindari potensi tragedi lain yang melibatkan penumpang dengan alergi.

Pada bulan Juni, gadis 14 tahun Poppy hampir meninggal setelah dia mengalami reaksi yang mengancam jiwa dalam penerbangan dari Antigua ke Gatwick setelah penumpang lain terus makan kacang meskipun disuruh melakukannya.

Orang tua Natasha bereaksi terhadap berita itu: “Pesawat bisa menjadi peti mati bagi orang-orang dengan alergi parah – seperti yang kita ketahui dengan baik. Dan ada terlalu banyak cerita di mana kehidupan penumpang dalam penerbangan berada dalam bahaya yang sangat nyata.

“Sederhananya, jika British Airways dan maskapai lain tidak dapat menegakkan larangan makan kacang di pesawat, maka hukum perlu diubah.”