Pemain Pokemon Scarlet & Violet yang frustrasi dilaporkan mendapatkan pengembalian uang

Game generasi kesembilan Pokemon Scarlet dan Violet sudah keluar selama seminggu sekarang. Mereka membawa serial ini ke arah baru yang berani dengan desain dunia terbuka, tetapi mereka juga mengalami masalah kinerja dan gangguan yang serius.

Sepertinya untuk beberapa Pelatih sudah muak dengan semua ini (termasuk keheningan Game Freak) dan banyak yang sekarang menuntut pengembalian uang. Menurut sebuah cerita VGCPemain mengalami “hasil yang beragam” dan meminta pengembalian dana di Switch eShop, tetapi tampaknya ada beberapa kisah sukses.

Sebuah utas yang meledak di Subreddit Pokémon merekomendasikan pemain lain untuk mendapatkan pengembalian uang selagi mereka bisa, karena Nintendo jelas tahu seberapa serius masalahnya:

“Saya menerima pengembalian dana dari toko elektronik Violet tadi malam setelah merasa bahwa game tersebut tidak dalam kondisi yang saya anggap dapat diterima untuk rilis AAA. Dalam hal ini, untuk memastikan pengembalian dana disetujui … Itu disetujui satu jam nanti.

“Fakta bahwa perwakilan mengetahui masalah yang saya bicarakan berarti mendapat perhatian. Ini adalah salah satu dari sedikit hal yang perlu diperhatikan oleh Nintendo/GF.”

Laporan pemain terpisah di platform media sosial juga merekomendasikan “mencoba” pengembalian dana. Bahkan ada yang sudah menasihati mengunjungi “situs ulasan pihak ketiga” untuk mempelajari lebih lanjut tentang judul Nintendo di masa mendatang, dan yang lain tampaknya tidak terlalu beruntung.

Bergantung pada wilayah Anda, tampaknya tim dukungan tertentu menolak permintaan pengembalian dana digital. Berikut adalah sebagian tanggapan dari pengguna Twitter @Skeffi__ konon didapat dari tim Nintendo Contact Center Europe:

“Kami menyesal mendengar Anda mengalami masalah dengan Pokemon Violet. Kami tahu ini bukan jawaban yang Anda harapkan, tetapi karena berbagai alasan kami tidak dapat memberikan pengembalian uang untuk pembelian konten Nintendo eShop. Kami mencoba memastikan hal ini jelas sebelum transaksi dilakukan, baik dalam perjanjian yang Anda terima maupun di layar sebelum transaksi selesai… baca teks lengkap perjanjian untuk semua orang melalui sistem kami saat ini…”

Di sini, di Nintendo Life, kami menikmati waktu kami di wilayah Paldea tetapi menyebut “masalah teknis” sebagai kemunduran. Digital Foundry juga membagikan analisis teknisnya sendiri Video minggu ini mencatat bahwa Scarlet dan Violet adalah “kesalahan teknis” dan jauh di bawah standar teknis entri sebelumnya.

Lalu ada semua gangguan … lucu dan menakutkan: