Pengembang Fall Guys Mediatonic meminta maaf atas bug yang “membeli otomatis” item premium.

Mediatonic telah meminta maaf atas kesalahan yang menyebabkan pemain “tidak sengaja” melakukan pembelian premium di Fall Guys.

Masalah muncul lebih dulu Subreddit permainandengan lusinan pemain mengeluh tentang itu Item “dibeli secara otomatis” di pratinjau toko dalam game Fall Guys.

Masalah lain termasuk hilangnya Show Bucks secara misterius, ikatan kunci tersembunyi yang memicu pembelian, pertukaran item setelah pemilihan, dan “banyak pemain” menyadari bahwa mereka secara misterius “memiliki lebih sedikit mata uang sekarang.”

Awalnya, tim dukungan permainan tidak mau memberikan pengembalian uang, mengarahkan pemain ke kebijakan pengembalian uangnya, yang bersikeras bahwa semua pembelian kosmetik adalah final.

“Mereka telah mengindikasikan bahwa ini adalah ‘pembelian bug’ dan ‘masalah umum’. Tak satu pun dari hal-hal ini yang terjadi,” seorang perwakilan layanan pelanggan diduga memberi tahu pelapor (terima kasih, pemain komputer). “Pembelian itu dilakukan oleh Anda, tidak ada kesalahan. Entah disengaja atau tidak, tetap saja demikian.

“Ini bukan ‘masalah yang diketahui’ karena itu bukan masalah. Item tidak dapat dibeli secara otomatis oleh sistem, mereka selalu membutuhkan input dari pemain. Sekali lagi, entah tidak sengaja atau tidak, Anda membuat input itu dan membeli item tersebut. Sebagai sesuai EULA kami yang telah Anda setujui, semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.”

“Apa yang terjadi dalam game tidak dimaksudkan dan kami secara aktif memperbaikinya,” kata juru bicara Mediatonic dalam sebuah pernyataan. “Tanggapan dari layanan pelanggan juga tidak dapat diterima dan kami akan menawarkan ganti rugi kepada semua yang terkena dampak.”

Tweet berikutnya sekarang menegaskan bahwa tim membuat perubahan pada desain toko untuk mencegah hal ini terjadi lagi, memberikan semua pemain Grandis – kostum legendaris yang berubah warna – sebagai hadiah, dan membatalkan semua permintaan pengembalian uang kosmetik mulai 21 Mei [it] meningkatkan toko”.

Hanya dalam dua minggu sejak diluncurkan kembali sebagai game gratis untuk dimainkan Fall Guys telah melihat 50 juta pemain yang mengejutkan Mereka berduyun-duyun ke “pantainya yang penuh warna dan kacau”, seperti yang dikatakan Victoria dengan senang hati.

di bawah, Pemain Fall Guys percaya sekarang ada cara yang lebih cepat untuk meningkatkan Battle Pass Anda saat Anda kalah, daripada menang. Itu berkat sistem progresi dan monetisasi yang semuanya baru, yang diperkenalkan saat game beralih ke model free-to-play awal tahun ini.