Kemarahan pemilik toko keripik pada pelanggan membuat karyawan berusia 16 tahun menangis – dan mendorongnya untuk berhenti

Pemilik Negara Hitam Toko keripik mengatakan perilaku pelanggan “benar-benar tidak dapat diterima” setelah membuat seorang karyawan muda menangis. Tempat kami, di luar Dudley Road, di Halesowenadalah Chippy populer dan tempat berperingkat tinggi untuk gigitan cepat di sekitar kota.

Namun, satu pelanggan meninggalkan ulasan pedas di Tripadvisor setelah pemiliknya menyuruhnya pergi karena diduga membuat seorang karyawan muda menangis. Plaice kami memiliki 3,5 bintang di situs web perjalanan – dan secara teratur menerima peringkat “sangat baik” dari para tamu.

Tetapi ulasan baru-baru ini, yang belum diidentifikasi, memberinya ulasan bintang satu, dengan judul “HORRIBLE JANGAN HADIR DI SINI.” Pelanggan yang mengunjungi garing mengatakan pada bulan Desember bahwa dia “tidak pernah berbicara dengan kasar sepanjang hidup saya”.

Lanjut membaca: “Sangat sulit bagi kami untuk melayani meja Anda” – tanggapan marah restoran terhadap tamu yang mengeluh

Mereka menambahkan bahwa mereka pikir makanan itu “sangat buruk juga”. Ulasannya menyatakan: “Saya dilayani oleh pria yang tampaknya menjalankan bisnis ini dan sejujurnya saya belum pernah diajak bicara begitu kasar dalam hidup saya.

“Sama sekali tidak ada sopan santun, dia perlu belajar bagaimana berbicara dengan orang-orang yang akan datang dan membayar uang untuk mendanai bisnis Anda. Sungguh manusia yang keji!

“Makanannya juga sangat buruk, JANGAN GUNAKAN TEMPAT INI! SAYA TIDAK MEREKOMENDASIKAN!”

Namun, Ollie, pemilik Our Scholle, memutuskan untuk menanggapi ulasan tersebut — dan dia tidak menahan diri. Dia mengatakan pelanggan itu kasar kepada karyawannya dan bahkan membuat seorang pekerja muda menangis.

Ollie menjawab: “Jika Anda kasar kepada staf dan membuat mereka menangis, harap diminta untuk pergi. Saya tidak akan berkomentar lebih jauh karena Anda tidak pantas mendapatkannya.

“Seorang gadis berusia 16 tahun hancur setelah kejadian ini dan memutuskan untuk berhenti bekerja, jadi ya saya mungkin ‘tercela’ tetapi Anda benar-benar tidak dapat diterima.”

Plaice kami telah menerima sejumlah ulasan ‘sangat baik’ di masa lalu – termasuk yang memujinya karena varietas ikannya yang berbeda. Ulasan tersebut menyatakan: “Setelah mengunjungi Cornwall, saya memutuskan untuk mencoba semua jenis ikan yang berbeda. Setelah mengobrol di tempat kerja, saya diingatkan bahwa Our Plaice memasak variasi yang berbeda.

“Jadi awal penutupan dan kunjungan ke Chippy. Memesan cod dan kentang goreng untuk istri dan kentang goreng, dua? [sic] Kerang dan bass laut untuk saya.

“Dimasak dengan sempurna dan ikan bass benar-benar cantik. Akan merekomendasikan ikan bass dan kunjungan ke Our Plaice setiap hari. Terima kasih.”

Amy menambahkan: “Saya telah pergi ke Chippy ini selama lebih dari 20 tahun. Kualitas dan layanan selalu luar biasa.

“Prosedur yang diberlakukan karena Covid mudah diikuti. Jelas lebih mudah untuk menelepon melalui pesanan.

“Saya tidak perlu menunggu lebih dari beberapa menit untuk pesanan saya, yang selalu panas dan segar.”

Sementara pelanggan lain berkata: “Saya mengunjungi tempat kami secara teratur untuk keripik saya pergi. Layanan ini konsisten dan cepat mengingat betapa sibuknya mereka, dan keripiknya enak.

“Oli bos selalu tampak ramah jujur ​​jadi tidak yakin apa yang terjadi di review sebelumnya sebelum saya. Satu-satunya area yang saya sarankan untuk perbaikan adalah pilihan vegan. . . ini tampaknya terbatas – tetapi sekali lagi, berapa banyak vegan seperti saya yang mengunjungi toko keripik?!

“Saya diberitahu bahwa kentang goreng dimasak dalam minyak sayur jadi tidak bisa meminta lebih. Terima kasih tempat kami untuk layanan Anda yang terus menerus dapat diandalkan.”

Lanjut membaca: Reaksi luar biasa pemilik kebun binatang Wolverhampton terhadap pengunjung yang ‘menolak’ melihat pertunjukan burung

Untuk acara dan atraksi terbaru, makanan dan minuman serta aktivitas di sekitar Midlands, Kunjungi halaman beranda What’s On kami.

Tetap up to date pada perjalanan sehari, keluar malam, belanja dan banyak lagi dengan kami Pembaruan email Ada Apa Setiap Hari.