Program tukar tambah Amazon menawarkan kupon untuk perangkat lama

Amazon sekarang menawarkan pelanggan kesempatan untuk menukar perangkat elektronik bekas mereka dengan voucher hadiah.

Program tukar tambah memungkinkan orang untuk mendaur ulang smartphone lama dan konsol video game di platform dan merupakan bagian dari rencana raksasa online untuk menjadi lebih hijau.

Selain perangkat Amazon seperti Fire Sticks, speaker Echo dan tablet Kindle, perangkat keamanan rumah, berbagai smartphone dan konsol game juga dapat ditukar.

Layanan baru ini juga akan bersaing dengan situs web lain yang telah menawarkan program tukar tambah seperti Music Magpie dan CeX.

Namun, tidak seperti voucher, toko ini menawarkan uang tunai untuk barang.

This is Money melihat program tukar tambah dan menunjukkan cara kerjanya, berapa banyak yang dapat Anda hasilkan, dan bagaimana perbandingannya dengan situs web tukar tambah lainnya.

Bagaimana cara pelanggan menangani artikel?

Menurut Amazon, pelanggan hanya perlu mengambil tiga langkah untuk menukar barang mereka:

1. Pilih perangkat yang ingin Anda tukarkan dan jawab enam pertanyaan tentang kondisinya

2. Cetak label pengiriman dan kirimkan perangkat Anda secara gratis dalam 21 hari

3. Setelah Anda mengirim perangkat dan menerima ulasan, kartu hadiah Amazon.co.uk akan ditambahkan ke akun Anda

Dengan menjawab pertanyaan tentang kondisi perangkat, pelanggan dapat memutuskan apa yang harus dilakukan jika Amazon perlu menyesuaikan nilai tukar tambah – misalnya, jika Amazon menemukan bahwa kondisinya tidak sesuai dengan informasi yang mereka kirimkan.

Pelanggan kemudian dapat memilih untuk menerima jumlah yang berbeda atau tidak menerima nilai yang disesuaikan dan mendapatkan kembali perangkat mereka tanpa biaya tambahan.

Program tukar tambah tersedia di seluler dan desktop.

Perangkat yang telah diterima untuk tukar tambah diuji dan dievaluasi untuk menentukan kondisinya, dan perangkat tersebut dijual kembali atau didaur ulang.

Barang-barang yang dikembalikan ke Amazon dapat didaur ulang atau diperbaharui agar lebih ramah lingkungan, kata situs web itu

Mengapa Amazon memperkenalkan ini sekarang?

Amazon mengatakan program ini adalah cara untuk mengurangi jejak lingkungan kami.

Dia ingin meningkatkan jumlah peralatan daur ulang atau rekondisi sekaligus membuatnya lebih terjangkau bagi pelanggan untuk membeli peralatan baru.

Ini adalah bagian dari Amazon Second Chance, di mana pelanggan dapat menemukan cara untuk menukar, mendaur ulang, atau mengembalikan produk Amazon, serta membeli barang bekas dan rekondisi.

Bagaimana perbandingannya dengan situs tukar tambah lainnya?

Ini adalah uang dibandingkan dengan berapa banyak pelanggan bisa mendapatkan elektronik mereka di Amazon Trade-In dibandingkan dengan pesaing CeX dan Music Magpie.

Untuk sebuah Apple iPhone8 (64GB) dalam kondisi hampir sempurna, program tukar tambah Amazon menawarkan hingga £110.

Ditanya apakah ponsel dalam keadaan hidup dan berfungsi penuh, apakah layar atau casing ponsel retak atau rusak, dan apakah pernah dihapus dari akun online pemiliknya.

Music Magpie juga menawarkan £110 untuk ponsel yang sama.

Namun, di CeX, model ponsel yang sama dalam kondisi yang sama dapat dijual seharga £150 tunai atau £207 jika pelanggan memilih voucher CeX.

Akibatnya, pelanggan mendapatkan lebih banyak uang ketika mereka memilih untuk berdagang dengan Amazon.

Sementara itu satu Echo Dot (generasi ketiga) dapat mengambil pemiliknya hanya £ 5 di Amazon – tetapi pembicara dapat mengambil hingga £ 11 tunai atau £ 16 untuk voucher CeX online.

Music Magpie tidak menjual speaker Echo.

Untuk sebuah membunyikan bel pintu video 2 (Perak) Amazon menawarkan kartu hadiah £30 sementara CeX bersedia membayar lebih – £46 tunai atau £56 untuk voucher.

Music Magpie tidak menjual perangkat ini.

Salah satu konsol game paling populer di pasaran, the Saklar Nintendo, dapat ditukar dalam kondisi sempurna seharga 65 € di Amazon.

Di CeX, pelanggan dapat menjual di dalam toko seharga £ 94 tunai atau £ 133 untuk voucher.

Pelanggan Music Magpie juga bisa menjual unit mereka seharga £135.

Secara keseluruhan, layanan tukar tambah Amazon tampaknya tidak menawarkan penawaran terbaik untuk sejumlah produk: termasuk perangkat mereka sendiri.

Oleh karena itu, pelanggan yang ingin menjual atau memperdagangkan barang lama mereka harus membandingkan berapa banyak yang dapat mereka peroleh di situs web yang berbeda dan seberapa cepat dan nyaman prosesnya sebelum mampir dan mengirimkan produk mereka.