Pemilik Angry Range Rover, 36, karavan BLOCKS dan dealer truk terpampang dengan berita marah tentang perbaikan mobil £ 45k – dan bersumpah ‘Saya tidak akan pergi!’
- Mike Cox memarkir beberapa truk di luar dealer Stratstone di Cardiff
- Kendaraan ditutupi dengan slogan-slogan yang mengklaim bahwa perusahaan “tidak memperbaiki” mobilnya
- Dia mengklaim dia mengambil mobilnya kembali “berkali-kali” tetapi tidak pernah diperbaiki
Seorang pemilik Range Rover yang marah telah memblokir sebuah dealer mobil dengan karavan dan truk yang ditempeli pesan-pesan marah dalam serangkaian perbaikan atas mobilnya seharga £45.000.
Mike Cox memarkir deretan truk, mobil, dan karavan dengan slogan-slogan yang mengklaim perusahaan telah memperbaiki mobilnya delapan kali di luar dealer Stratstone Land Rover di Leckwith, Cardiff.
Mr Cox, 36, mengatakan dia telah mengambil kembali Range Rover Vogue SE “berkali-kali” setelah masalah dengan sistem pendingin – tetapi tidak pernah diperbaiki.
Kini pengusaha tersebut telah mendapat surat perintah untuk memindahkan kendaraannya hingga besok setelah parkir di depan dealer tiga pekan lalu.
Mike Cox memarkir deretan truk, mobil, dan karavan dengan slogan-slogan yang mengklaim perusahaan telah memperbaiki mobilnya delapan kali di luar dealer Stratstone Land Rover di Leckwith, Cardiff
Mr Cox (foto), 36, mengatakan dia telah mengambil kembali Range Rover Vogue SE “berulang kali” setelah masalah dengan sistem pendingin – tetapi tidak pernah diperbaiki
“Saya bawa saja ke salah satu dari 74 dealer lainnya atau ke kantor pusat,” katanya.
“Saya ingin mereka mendapatkan pesan bahwa saya tidak akan pergi, mereka akan memiliki 74 kendaraan di depan garasi mereka dan satu di depan markas mereka – itu salah apa yang mereka lakukan,” katanya.
“Anda harus berhenti membingungkan orang dan malah memberi mereka layanan yang mereka harapkan. Dalam kasus saya sekarang mereka hanya mencoba untuk mundur dan menggunakan alasan. Ini konyol.’
Mr Cox memutuskan untuk menyampaikan maksudnya dengan meninggalkan Range Rover di luar dealer – dan menghalangi datang dan perginya kendaraan.
Mobil itu sekarang ditutupi dengan pesan seperti “Jangan beli Land Rover! Mereka tidak menghormati jaminan mereka’ dan ‘Bagaimana Thierry Bollore – CEO Land Rover – membiarkan ini terjadi?’.
Mr Cox membeli Range Rover yang hampir baru empat tahun lalu dan mengatakan ada banyak masalah dengan sistem pendingin yang tidak pernah diperbaiki dan mengklaim kendaraan terus mogok.
Mobil-mobil itu dihiasi dengan pesan-pesan seperti “Jangan membeli Land Rover! Mereka tidak menghormati jaminan mereka’ dan ‘Bagaimana Thierry Bollore – CEO Land Rover – bisa membiarkan ini terjadi?’
Mr Cox membeli Range Rover yang hampir baru empat tahun lalu dan mengatakan ada banyak masalah dengan sistem pendingin yang tidak pernah diperbaiki dan mengklaim kendaraan terus mogok.
“Ini masalah berulang yang sama dan belum diperbaiki dengan benar – saya sudah bolak-balik sekitar delapan kali sekarang dan mereka belum memperbaikinya,” katanya.
Dia mengatakan dia hanya menambahkan 12.000 mil ke 30.000 mil yang tertulis pada jam ketika dibeli dalam tiga tahun terakhir. Tapi mesinnya gagal tahun lalu.
“Ini masalah yang sama dan saya hanya ingin mereka memperbaiki mobilnya,” tambahnya.
Mr Cox mengatakan dia mengambil jaminan diperpanjang untuk £ 2.500 enam minggu lalu, yang merupakan “paket terbaik” dan “mencakup setiap masalah”.
Namun dia mengaku perusahaan kini menolak membayar karena garansinya sudah terlalu lama.
Mr Cox mengatakan dia mengambil jaminan diperpanjang untuk £ 2.500 enam minggu lalu, yang merupakan “paket terbaik” dan “mencakup setiap masalah”. Tapi dia mengklaim perusahaan sekarang menolak untuk membayar karena garansi terlalu lama
“Salah, mengapa mereka mengambil uang saya dan sekarang mereka menggunakan itu sebagai alasan,” katanya.
“Ini lelucon – saya tidak akan jatuh jika saya tidak melakukan kesalahan,” tambahnya.
“Itu prinsipnya, itu sebabnya saya protes – saya mampu membelinya, tetapi bagaimana dengan orang lain, mereka akan kacau.”
Seorang juru bicara Land Rover mengatakan: “Land Rover selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik dalam layanan pelanggan.
‘Kami sedang menyelidiki kasus ini dan secara teratur berhubungan dengan pelanggan yang terkena dampak.’
“Ninja twitter bersertifikat. Ahli internet. Penggemar budaya pop hardcore. Baconaholic.”
You may also like
-
Subway setuju untuk menjual kepada pemilik Dunkin’ dan Baskin-Robbins, Roark Capital
-
Qatar Airways dan Airbus mencapai penyelesaian dalam kasus hukum A350 | berita penerbangan
-
Bos NatWest menolak menghadiri sidang parlemen
-
Investor Brunei berencana berinvestasi dalam proyek energi terbarukan di IKN
-
Pembuat ChatGPT OpenAI merilis alat pendeteksi konten buatan AI yang “tidak sepenuhnya andal” | Kecerdasan Buatan (AI)