HSBC: Nasabah disarankan untuk mencari cek melalui pos karena bank group sedang melakukan refund Personal Finance | Keuangan

HSBC adalah bank yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh negeri. Namun, beberapa tidak tahu bahwa kelompok perbankan juga mengawasi penyedia lain. Grup HSBC juga mengelola First Direct, M&S Bank dan John Lewis Finance. Dan ada pembaruan penting bagi banyak pelanggan yang telah melakukan perbankan dengan penyedia ini – baik di masa lalu atau sekarang.

Pakar hemat uang Martin Lewis mengatakan dua orang menghubunginya meminta cek sebesar £ 7.000. Ini menunjukkan bahwa kompensasi berpotensi menguntungkan.

Individu tidak perlu mengambil tindakan lebih lanjut untuk menerima pembayaran.

Ini karena grup HSBC menghubungi mereka yang terkena dampak dengan menghubungi mereka secara langsung, meskipun mereka telah menutup akunnya.

Sejumlah orang dilaporkan menerima korespondensi di media sosial tentang menerima pembayaran.

Seseorang merayakan dan berkata, “Saya baru saja menerima ‘kesalahan perbankan yang menguntungkan saya’ dari HSBC yang saya miliki beberapa tahun yang lalu.

“£ 185 lebih kaya setelah saya mengetahui cara mencairkan cek ini!”

Dan yang lainnya berkata, “Saya rasa saya memiliki hak untuk itu. Saya menerima teks tentang cek tetapi saya pikir itu scam!”

Seorang juru bicara HSBC Inggris berbicara sebelumnya Express.co.uk dalam hal ini ketika cek pertama kali ditulis.

Mereka berkata, “Kami selalu berusaha melakukan apa yang benar untuk pelanggan kami.

“Sayangnya, beberapa kasus historis di mana pelanggan terkadang terlambat telah gagal memenuhi komitmen ini.

“Kami mengambil langkah untuk mengatasi masalah ini dan menangani pelanggan yang mungkin terpengaruh.

“Pelanggan tidak perlu melakukan apapun. Mereka yang diharapkan menerima pembayaran akan melakukannya pada akhir kuartal pertama 2021. “

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *