EasyJet, TUI & BA membatalkan lebih dari 700 perjalanan dalam SATU minggu, menyebabkan kekacauan liburan ulang tahun

Cara mendapatkan uang kembali jika liburan Anda dibatalkan dalam kekacauan bandara

TUI telah mengeluarkan pembaruan untuk pelancong, mengungkapkan bagaimana penumpang bisa mendapatkan £ 200 jika liburan mereka dibatalkan di tengah kekacauan yang sedang berlangsung di bandara.

Situs web perusahaan menghubungkan daftar panjang pembatalan dengan “kombinasi faktor-faktor yang menyebabkan gangguan bisnis yang signifikan.”

Sebuah pernyataan panjang mengatakan pada nya halaman perjalanan: “Kami ingin meminta maaf kepada beberapa pelanggan kami yang mengalami penundaan penerbangan selama beberapa hari terakhir.

“Sebagai perusahaan liburan terbesar di Inggris, prioritas kami adalah membuat pelanggan berlibur dengan aman. Kami terus bekerja sama dengan mitra bandara kami untuk memantau situasi dan terus menawarkan pengalaman liburan terbaik kepada pelanggan kami.

“Kami melakukan segala yang kami bisa untuk membatasi penundaan penerbangan, yang dapat terjadi dari waktu ke waktu karena berbagai alasan operasional.

“Pada kesempatan langka bahwa penundaan penerbangan memang terjadi, kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk mendukung pelanggan kami dengan berkomunikasi secara langsung dan menyediakan akomodasi semalam dan transfer jika diperlukan, serta makanan dan minuman.

“Kami ingin mengingatkan pelanggan kami untuk tidak tiba di bandara terlalu jauh sebelum penerbangan mereka karena ini dapat menyebabkan penundaan antrian terminal.

“Check-in standar dibuka setidaknya dua setengah jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan jarak pendek dan menengah dan setidaknya tiga setengah jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan jarak jauh.

“Di beberapa bandara kami dapat menawarkan penyerahan tas sehari sebelumnya dan penyerahan tas swalayan. Di sini Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang layanan ini serta saran kami untuk membuat pengalaman bandara Anda semulus mungkin di sini.”

Baca artikelnya sampai tuntas di sini.